MeineSECURVITA

Willkommen beim digitalen Service der SECURVITA Krankenkasse.

MeineSECURVITA verbindet den Chat-Service von Jan mit den Vorteilen einer Online-Geschäftsstelle. Mit Jan können Sie einfach, schnell und barrierefrei Kontakt aufnehmen.

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Jan beantwortet sie und leitet Ihre Anfragen weiter. Für die allgemeine Kommunikation mit Jan ist keine Registrierung erforderlich. Für individuelle Services und Funktionen jedoch benötigen Sie eine Registrierung.
Anträge auf Leistungen, Bescheinigungen oder Uploads für Dokumente und Fotos stehen Ihnen im erweiterten Bereich nach der Registrierung zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Ein Login mit den Zugangsdaten unserer alten Online-Geschäftsstelle ist nicht möglich.

Funktionen:

- Allgemeine Informationen zur SECURVITA Krankenkasse ohne Registrierung
- Chat zu Versicherungsfragen oder allgemeinen Fragen zu unseren Leistungen
- Upload-Funktion für Ihre Dokumente und ein Postfach für das Empfangen von Dokumenten
- Bescheinigungen anfordern und einreichen (z. B. Mitgliedsbescheinigung)
- Krankengeld beantragen oder eine Krankmeldung abgeben
- Vergangene Kommunikations- und Chatverläufe einsehen
- Und vieles mehr

Wer kann die Anwendung nutzen?

- Um individuelle Funktionen nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung mit Name, Versichertennummer, Handynummer, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich.
- Sie erhalten von der SECURVITA Krankenkasse einen QR-Code per Post
- Scannen Sie diesen QR Code ein und geben Sie ein neues, individuelles Passwort ein
- Alle späteren Datenänderungen erfordern ebenfalls eine Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Alter: ab 12 Jahren

Sicherheit & Datenschutz

Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen autorisierte Personen Zugriff haben, müssen Sie sich einmalig sicher identifizieren. Zum Schutz Ihrer Gesundheitsdaten verwenden wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei diesem Verfahren erhalten Sie bei der Erstregistrierung Ihr Passwort per Post. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.securvita.de/datenschutz-krankenkasse.html

Technische Daten:
- iOS 15.6 oder höher